วัตถุประสงค์ เพื่อต้องการทราบความพึงพอใจและข้อคิดเห็นเพื่อการพัฒนา ปรับปรุง Web Application เท่านั้น
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
1 * เพศ [ชาย ] [ หญิง]
2 * อายุ Gen Z ต่ำกว่า 25 ปี   Gen Y อายุ 26 - 43 ปี   Gen X อายุ 44 - 58 ปี   Gen B อายุ 59 ปี ขึ้นไป  
3 * สถานที่ทำงานของท่าน อยู่ในเขตตามข้อใด
[ ในเขตเมืองอุบลราชธานี ]
[ เขตอำเภอเมืองรอบนอก ม่วงสามสิบ เขื่องใน ดอนมดแดง เหล่าเสือโก้ก ]
[ เขตอำเภอรวารินชำราบ สำโรง สว่างวีระวงศ์ นาเยีย ]
[ เขตอำเภอกุดข้าวปุ้น ตระการพืชผล โพธิไทร เขมราฐ นาตาล ]
[ เขตอำเภอศรีเมืองใหม่ พิบูลมังสาหาร สิรินธร ตาลสุม โขงเจียม ]
[ เขตอำเภอเดชอุดม นาจะหลวย ทุ่งศรีอุดม น้ำยืน น้ำขุ่น บุณฑริก ]
ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจในการใช้บริการ ระบบกู้เงินเพื่อเหตุฉุกเฉินออนไลน์
ข้อ รายละเอียด มากที่สุด
5		 มาก
4		 ปานกลาง
3		 น้อย
2		 น้อยที่สุด
1
1*  ความพึงพอใจในการให้สมาชิกกำหนด รหัส ออมบนออนไลน์ ด้วยตนเอง
2*  การรับรหัส OTP ในขั้นตอนการกำหนดรหัส ออมบนออนไลน์ มีความเหมาะสม
3*  Web Application กู้เงินฉุกเฉินออนไลน์ มีการออกแบบกระบวนการที่ใช้งานง่าย
4*  Web Application กู้เงินฉุกเฉินออนไลน์ ให้บริการอย่างมีระบบ ชัดเจน สะดวก และรวดเร็ว
5*  Web Application กู้เงินฉุกเฉินออนไลน์ มีคู่มือช่วยเหลือในการใช้งาน ให้เข้าใจ
6*  Web Application กู้เงินฉุกเฉินออนไลน์ กำหนดให้ยืนยันตัวตนด้วย OTP มีความเหมาะสม
7*  การรับเงินกู้ มีความถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย
8*  ความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่และสมาชิก
9*  ความพึงพอใจในประโยชน์และสิ่งที่ได้รับจาก Web Application กู้เงินฉุกเฉินออนไลน์
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา
                                                                                                                      รายงานผล